Wer hat die einflussreichsten Twitter-Follower: Promis, Social-Media-Gurus oder Medien? Eine kanadische Firma hat die Leser verschiedener Tweets analysiert und ist zu erstaunlichen Ergebnissen gekommen.

Online-Werbung im Social Media-Umfeld wird in diesem Jahr weiter zunehmen, so eine Studie des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW). Über 80 Prozent der Befragten planen die Social Media-Budgets in ihren Unternehmen aufzustocken.

Wie kann ich mein Unternehmen in den sozialen Netzwerken platzieren? Was finde ich zu einer ganzheitlichen Kommunikationsstrategie? Antworten auf diese und andere Fragen gibt das E-Book „Workshop PR“ von Kommunikationsfachfrau Kerstin Hoffmann.

In diesem Moment reden die Menschen im Netz über Ihre Marke, ohne dass Sie zuhören. Wollen Sie mitreden? Gerade hat eine Studie gezeigt, dass nur 60 Prozent der 100 größten Marken in Deutschland aktiv Social-Media nutzen. dreamJ nennt Ihnen einige Gründe, sich in die sozialen Netzwerke zu klicken und die eigene Marke dort zu positionieren.

Eine Studie, der Universität Oldenburg im Auftrag der Agentur construktiv zeigt, wie deutsche Marken Social Media nutzen.

Mit einem ganz besonderen Social-Media-Element will die Lufthansa Kunden an die Marke binden: MySkyStatus heißt die Zauberformel. Dr. Torsten Wingenter ist für das Social-Media-Marketing bei der Airline verantwortlich. Er verrät, warum die Lufthansa ausgerechnet mit diesem Konzept ins Social-Media-Zeitalter abhebt.

„Menschen haben Meinungen, manchmal negative. Und sie veröffentlichen diese jetzt in Echtzeit“, sagt Public Relations Experte Paul Charles. Der Nachrichtenzyklus dreht sich viel schneller und Konsumenten, die von einem Produktfehler betroffen sind, umgehen die traditionellen Medien und schreien ihre Beschwerden in die sozialen Netzwerke. Wird das Echo zu groß, ist die PR Krise da. Doch wie können sich Unternehmen gegen so etwas schützen?
Die schlechte Nachricht ist: gar nicht. Die Gute ist, dass man mit einer gekonnten Social-Media-Strategie Krisen abwenden kann, bevor die traditionellen Medien sie aufgreifen. Manchmal jedenfalls.
PR-Expertin Katy Howell …

Die Social Media Branche hat sich in London zum „Social Media World Forum“ getroffen und der Hashtag #SMWF war sofort eines der trending topics in Großbritannien.
Die Eventagentur Six Degrees hat das Forum organisiert. Manager Ian Johnson sagt: „Die Herausforderungen, die Social Media an Marketingleute stellt sind wie nichts, was wir bisher erlebt haben.“
LinkedIn Europa Geschäftsführer Kevin Eyers sieht Social Media noch in den Kinderschuhen und meint „da gibt es noch viele Möglichkeiten.“
PR Expertin Katy Howell von der britischen Agentur immediate future prognostiziert: „2010 ist das Jahr, in dem Social Media …

Exclusiv bei dreamJ

Der britische Social-Media-Experte Robin Hamman erklärt, was Unternehmer über Social-Media wissen sollten.

Für eine erfolgreiche Social-Media-Strategie müssen Firmen verstehen, welche Services ihre Zielgruppe nutzt. Sie müssen zuhören und lernen, worüber die Menschen sich austauschen. Unternehmen sollten eigene Plattformen überwachen und Präsenz zeigen sowie interagieren, damit Mehrwert generiert wird.

„Neue Kunden wissen oft nicht, wie sie mit ihrer Zielgruppe online interagieren sollen“, sagt Robin Hamman. Viele wollten einfach ein Forum oder Blog kreieren, um ein Social-Media-Element auf ihrer Firmenseite zu haben.

Dabei unterscheidet sich Social Media von anderen Medien dadurch, dass …

Neue Nutzungsgewohnheiten sind vorhanden, entwickeln sich – und kommen nicht bei allen Menschen an. Das muss auch gar nicht sein. Doch man sollte sich nicht gegenüber neuen Entwicklungen verschließen und sie kategorisch ablehnen.
Soziale Netzwerke: Weder Teufelszeug noch tollste Erfindung der Welt
Facebook, Twitter und ähnliche Dienste werden entweder gehasst oder geliebt. Warum kann es nichts dazwischen geben? Soziale Netzwerke lassen sich persönlich wie auch beruflich hervorragend nutzen. Man kann durchaus kritisieren, dass jemand ständig mitteilt, wann er/sie gerade Kaffee kocht oder schlecht geschlafen hat. Aber man muss darum nicht das gesamte …